Firmamız EFALARM ve Güvenlik Sistemleri Tic.Ltd.Şti. 1990 yılından beri faaliyet göstermektedir.Sektördeki irili ufaklı firmalar önceliği malzeme satışına verdikleri için en büyük eksiklik olan satış sonrası servisve teknik desteği firmamızın ana prensibi yaptık.
Teknik servis bölümümüz ayrıca müşterilerimizin güvenlik ürünleri ile ilgili her türlü sorununa uzman bir yaklaşımla hizmet vermektedir.Koşulsuz müşteri mennuniyetinin önemli olduğu vurgulanarak servis vermektedir.
Teknik servisimiz ayrıca Yıllık Bakım anlaşmaları ile de hizmet vermektedir.Garanti süresi dolan ürünler için müşterinin isteği aynı yönde ise bakım sözleşmesi imzalanarak hizmete müşterinin istediği koşullarda devam edilir.Bakım şartları tamamen müşteri tarafından konfigüre edilir, bu esnada katkımız müşteriye ihtiyaçlarının tespitinde yardım etmek, ihtiyaçlar belirlendikten sonra ise seçenekler sunmaktır.
Amacımız, müşterilerimize satın aldıkları ürünün kullanıcı ihtiyacına göre montajının yapılması, ömürlerini uzatmak ve çalışır halde tutmak için bakım onarımının yapılması ve sistemlerinin en iyi şekilde çalışmasını sağlayarak müşterilerimize ihtiyaç duydukları güvenlik hizmetinin sağlanmasıdır.